Değişim, İade ve Teslimat


Değerli Müşterimiz, Satın almış olduğunuz ürünün iade ve değişimi için aşağıdaki hususlara dikkat etmelisiniz;

Değişim Hakkı:

www.noehappiness.com’dan aldığınız ürünleri teslim alınma tarihinden itibaren olmak üzere 14 gün içerisinde yapabilirsiniz.

İade Hakkı:

www.noehappiness.com’dan aldığınız ürünleri teslim alınma tarihinden itibaren olmak üzere 7 gün içerisinde yapabilirsiniz.

Ürünlerin iade veya değişimin kabul edilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

İade & Değişim Koşulları: İnternet sitesinden satın alınan ürünlerin; hasar görmemiş, kullanılmamış, paketi hasar görmemiş, etiketlerinin çıkmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Ürün iade ve değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.

Ürünü aşağıda vereceğimiz adres ve bilgiler ile gönderici ödemeli olarak kargoya teslim ettikten sonra +(90) 535 305 05 98 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak değişimse hangi ürün ile değişeceğinin bilgisini, iade ise iade sebebini bildirmeniz gerekmektedir.

İade/ Değişim Adresi:

N.O.E. Tekstil ve Gıda İşl. San. Tic. Ltd. Şti.
Minareli Çavuş Mine Sk. No:9/A Nilüfer / BURSA
Tel: 0535 305 05 98

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, firmamız tarafından geri ödemeler 7 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Ancak, havale/EFT ödeme metodlarından biriyle oluşturulan siparişlerin geri ödemesi IBAN bilgileriniz alınarak banka hesabınıza yapılmaktadır.

İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıması ortalama 1-3 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha uzun sürebilir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksit olarak iade edilmektedir